昨晚寫的那篇別再輕易說「你慢慢來！」，原本只是用來自我提醒，沒想到發表之後，竟得到不少的迴響。讓我既驚且喜，也決定再來跟大家分享另一句要謹慎使用的話語。
「你辛苦了！」
和「你慢慢來！」如出一轍，「你辛苦了！」這句話的出發點絕對是出自善意和貼心，也是大家在職場上或日常生活中常聽或者常說的一句話吧？
但是，為什麼這句聽起來貼心的話語，卻愈來愈讓我覺得要謹慎使用呢？以往我也很常跟朋友、同事或工作伙伴說「你辛苦了！」，但這句話隱含有上對下的語氣──如果你的輩分高、資歷深，那麼也許說這句話無傷大雅，但若是和平輩或年紀、資歷相仿的朋友說話，可能就要拿捏一下了！
溝通，本來就是一門學問，更是一種哲學和藝術。同樣一句話，由不同的人或是在不同的場合說，往往就會產生不一樣的效果。有些人不以為忤，但難免也會有些朋友比較敏感；保險起見，若能用「勞煩您了！」之類的話語替代，或許會比「辛苦你了！」更為貼切。
就像謝文憲（憲哥）說的，「不要在意是非對錯，只求在乎換檔靈活」，但凡在待人接物的過程中多注意一下自己的身分還有所處的環境，總是好的。
偶爾換位思考，從別人的角度來檢視自己的行為，不但可以給彼此保留一些溝通的空間，也是對自己的一些小提醒。讓我們一起努力，好嗎？
★ Photo Credit：Zoltan Tasi
我討厭浪費時間，所以也痛恨遲到。
平時若和朋友有約，通常我會提早抵達雙方事先約定好碰面的場所（好比：咖啡館、書店等），然後好整以暇地掏出手機，發則訊息給對方：
「我到了，你慢慢來哦！」
送出訊息之後，我就會打開電腦做自己的工作，或是從背包裡取出隨身攜帶的書，開始讀將起來。
恰巧今天午後也和某位朋友有約，因為兩地之間距離比較遠，加上天公不作美，忽然下了一場傾盆大雨的關係，讓我無法提早到達目的地。距離約定時間還有半個小時之譜，我突然收到朋友從LINE傳來的訊息。是的，就是那句「您慢慢來！」
這無疑是一句貼心的話語，也化解了我可能遲到的尷尬。但看到訊息的那一瞬間，卻突然讓我心頭一震──原來之前我自以為的「體貼」舉動，殊不知卻在無意之間，很可能已經對他人造成了負擔。
捫心自問，這句「你慢慢來！」的潛臺詞，是否有些「我人已經到了，別讓我等太久啊！」的意味呢？回想過去我常對朋友說「你慢慢來！」，雖然出發點是好的，但會不會隱約形成一種自以為是的倨傲呢？
坐在公車上，看著窗外大雨滂沱，我不免心驚，也反覆想起過往和不同朋友約定聚會的場景。
嗯，今日午後的這場約會，我遲到了五分鐘，謝謝朋友的寬容，讓我有機會得以自我檢討。說真的，也學到了寶貴的一課。
以後，我會格外注意時間的掌握，但更要自我警戒的是……少說「你慢慢來！」。如果要讓人知道自己已經抵達目的地的話，至少可以等到約定時間前五分鐘再傳訊；如此一來，不僅能夠讓朋友更為從容，不用太著急趕赴約會，也可給彼此保留一些餘裕。
★ Photo Credit：Andy Beales
